Ni Mash: россиянин отсудил у магазина Lamoda три миллиона рублей за 122 отмененных заказа

Фото: Shutterstock

Россиянин отсудил у интернет-магазина одежды и обуви Lamoda три миллиона рублей за 122 отмененных заказа. Об этом сообщает Telegram-канал Ni Mash.

Отмечается, что ретейлер в течение года не доставил жителю города Бор в Нижегородской области товары на общую сумму три миллиона рублей, называя в качестве причины технический сбой. При этом компания возвращала мужчине внесенную им предоплату.

В свою очередь клиент рассказал, что данная ситуация возникла после того, как в прошлом году Lamoda не вернула ему деньги за не подошедшие кроссовки и часы. Покупатель отправил вещи обратно, однако магазин обвинил его в том, что он прислал бывшие в употреблении товары, и назвал его проблемным клиентом.

В результате россиянин обратился в суд, который встал на сторону клиента, поскольку выяснилось, что у ретейлера нет правил возврата по причине технического сбоя. «За те дни, что Lamoda держала у себя предоплату, насчитывается неустойка. Суд принял мой расчет», — пояснил истец.

Ранее в августе сообщалось, что жительница России Анастасия Тимохина подала в суд на продавца маркетплейса Wildberries за публикацию ее фотографий с прыщами на теле. Девушка обнаружила на сайте интернет-магазина снимки своих ягодиц, размещенные без ее согласия индивидуальным предпринимателем Потаповым А.Н., владеющим косметическим брендом Lefami.